Organisation & Développement

ORGANISATION & DEVELOPPEMENT

La mise en place au sein de l’entreprise d’une plate-forme téléphonique avec une personne dédiée nous permet de transmettre directement les informations nécessaires aux personnes compétentes, afin de vous donner le meilleur service possible.

Nous effectuons une veille technologique afin d’apporter à nos clients tous les conseils que ces derniers sont en droit de demander.

Nous veillons au quotidien à apporter à nos clients une satisfaction optimale. Aussi, dans le cadre des missions qui nous sont confiées, nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour respecter les engagements qualité que nous nous sommes fixés, c’est à dire :

Respecter scrupuleusement la réglementation en vigueur
Faire preuve d’une grande éthique professionnelle et d’un savoir-être exemplaire,
Ne fournir que les produits nécessaires aux besoins des clients
Concevoir des devis clairs et détaillés
Assurer à notre clientèle une transparence absolue dans nos relations
Pratiquer des prix justes
Assurer la mise à jour de nos compétences au travers de formations régulières
Respecter le libre choix de notre clientèle
Entretenir des relations durables avec nos fournisseurs et partenaires
Se remettre en question afin de rester dans une démarche continue d’amélioration de la qualité de notre prestation

La gestion du parfait achèvement fait partie intégrante de notre politique d’entreprise, et est assurée par les techniciens. L’entreprise est en permanence à l’écoute du client et intègre ses souhaits et exigences.

Notre entreprise reste ouverte toute l’année.

DEVELOPPEMENT

L’évolution technologique permet de proposer des modes constructifs toujours plus performants, plus rapides, plus flexibles. Désireux de proposer une technologie plus audacieuse et d’excellente qualité, nous avons décidé d’étendre nos activités.

Nos activités de développement se font sur les métiers traditionnels du bâtiment en plomberie-chauffage telles que pompe à chaleur, chaudière granulés bois, poêle à granulés étanche, VMC double flux…

Ce métier se trouve désormais au cœur d’une approche globale qui vise à maîtriser les dépenses énergétiques, à promouvoir les énergies renouvelables.

Les besoins énergétiques liés à la transition de nos territoires font de l’énergie solaire une source d’avenir indispensable. Gratuite et écologique, elle peut satisfaire à l’année jusqu’à 70% des besoins en eau chaude d’une famille.

La recherche d’une nouvelle dynamique de croissance de l’entreprise ne pas résulte pas d’une vision de court terme, mais au contraire d’une pleine prise en compte des exigences d’un développement durable. C’est une condition de notre réussite collective.

RESPECT DE L’ENVIRONNEMENT

Les premiers acteurs de la réalisation sont les ouvriers présents sur chantier. Il est indispensable de sensibiliser et inciter les ouvriers du chantier au recyclage, au nettoyage du chantier et au tri des déchets dans les bennes mises à leur disposition.

C’est pourquoi nous mettons à disposition tous les moyens nécessaires à l’entretien et à la bonne tenue des chantiers sur lesquels nous intervenons.

Conscients de la nécessité de notre implication dans le traitement des déchets, nous nous appliquons à intégrer une procédure d’évacuation dès la préparation du chantier, et ainsi offrir une prestation de qualité par une gestion rigoureuse des déchets durant notre intervention.

Chaque chantier doit et restera propre de tous gravats et autres déchets. Les zones de travail seront nettoyées chaque fin de journée ou dès l’intervention terminée. Nos gravats seront évacués chaque jour par l’entreprise vers les services compétents pour traitement.

De plus, nous disposons d’une benne à gravats installée sur notre zone de stockage, directement à notre dépôt. Les déchets sont ensuite traités par une société spécialisée. (SITA DECTRA)

Nous garantissons l’élimination de nos déchets de chantier dans des conditions respectueuses de la réglementation et de l'environnement.

Le tri aussi au bureau

Le tri et le recyclage des déchets est une chose importante. Mais il faut savoir qu’il ne s’agit pas seulement du tri sur les chantiers ou dans nos dépôts, mais également du tri au bureau.

Toutes les personnes travaillant au bureau prennent soin de mettre chaque déchet dans le bac prévu à cet effet. Que ce soit le papier, le carton, les emballages plastiques, le verre, les piles ou l’aluminium.